平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
昨日の地震に伴う停電の影響で、弊社同軸サービスにおいて障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

発生日時

2022年 3月 16日（水） 午後11:30頃 ～ 3月 17日（木）午前01:30頃まで

障害対象地域

足利市の一部地域

障害内容

停電の影響で同軸ケーブルを使用したテレビ・インターネット・電話のサービスに影響がございました。

※復旧後もインターネットがつながらない場合はCM、ルーター等電源コンセントを抜き、しばらく置いてからD-ONU、ルーターの順に数分ずつ時間をあけて電源コンセントを入れ直して機器の再起動を行い、インターネット接続をお試し下さい。

再起動の方法は下記アドレスをご覧ください。
http://www.watv.co.jp/support/info-modem_reset.html