平素は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社光サービスにおいて障害が発生しておりましたが現在は復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

発生日時

2023年 2月 22日（水） 午前2:00頃 ～ 2月 22日（水）午前8:30頃まで

障害対象地域

足利市の一部地域

障害内容

弊社ネットワーク機器の誤動作の影響で光ケーブルを使用したインターネットのサービスに影響がございました。

※復旧後もインターネットがつながらない場合はD-ONU、ルーター等電源コンセントを抜き、しばらく置いてからD-ONU、ルーターの順に数分ずつ時間をあけて電源コンセントを入れ直して機器の再起動を行い、インターネット接続をお試し下さい。

再起動の方法は下記アドレスをご覧ください。

http://www.watv.co.jp/support/info-modem_reset.html