お申し込み～インストール～料金のご請求までの流れ
１．「e-mail」欄の入力したメールアドレス宛に『お申し込み確認メール』が送られてきます。
２．数時間経過しても自動返信メールが到着しない場合は、お手数ですが (ﾌﾘｰｺｰﾙ 0120-99-4111) までご連絡ください。
３．お申込み後、１～３営業日ほどわたらせテレビが発行したメールアドレス宛てにご案内をお送りいたします。
４．メールに記載されている手順に従いダウンロードを行い、製品をインストールしてください。
５．.お支払いはインターネットご利用料金と同一口座より自動引き落としされます。
※本サービスはソフトのインストールを行う前であっても、お申込み後、初回の弊社契約締日（毎月25日）以降から料金が発生いたしますので、ソフトウェアをご利用可能なスペックの確認を十分に行いお申し込みください。
※本サービスはわたらせテレビから発行されるメールアドレスが無い場合、お申込みいただくことができません。

ご注意
・お使いのメール・メールソフト設定により、受信できない場合がございます。
・本サービスお申し込みは当社のインターネットサービスにご加入されているお客様が対象です。またお申し込みにはわたらせテレビが発行したメールアドレスが必要となります。
・本サービスはインターネットサービス1契約につき1つのお申し込みまでとさせていただきます。
・本サービスをご利用の際に必要な製品のインストールやアンインストール作業はお客様ご自身で行っていただきます。
※ご訪問インストールサービス（3,300円（税込））をご利用いただけます。
・本サービスをインストールしたことにより万一パソコンの不具合、データ破損等が生じても、当社は一切の責任を負いかねますので予めご了承お願い致します。
・混雑状況やご質問の内容により、返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。