回線用機器について
MACアドレスの確認
お客様ご利用のケーブルモデムにはMAC（マック）アドレスという認識番号があります。
お電話でお客様からお問い合わせいただいた際、この記号をお聞きする場合がありますのであらかじめご承知くださいますようお願い申し上げます。
MACアドレスは12桁の数字と英字の組み合わせで、モデム側面もしくは背面などにあるシールにMACと表記されている箇所に記載されています。
※下記の機器以外の動作に関してはお問い合わせください。
ケーブルモデムの正常なランプの状態
CISCO DPC3010
POWER
点灯
DS
点灯(緑もしくは橙)
US
点灯(緑もしくは橙)
ONLINE
点灯
LINK
点滅(緑もしくは橙)
BN-MUX BCW620J
POWER
点灯
DS
点灯(緑もしくは橙)
US
点灯(緑もしくは橙)
ONLINE
点灯
LINK
点滅(緑もしくは橙)
BN-MUX BCW720J
POWER
点灯
DS
点灯(青もしくは緑)
US
点灯(青もしくは緑)
ONLINE
緑
LINK1～4
緑
（有線接続をしていない場合は消灯）
Wifi/2.4G
点灯もしくは点滅
Wifi/5G
点灯もしくは点滅
WPS
消灯（設定時点滅）
Scientific Atlanta WebSTAR DPC2100
PC
点滅
CABLE
点灯
SEND
点滅
RECIEVE
点滅
POWER
点灯
CISCO DPC2100
PC
点滅
CABLE
点灯
SEND
点滅
RECIEVE
点滅
POWER
点灯